新着情報

「お問い合わせ」「見積り依頼」「来店予約」障害発生中のお知らせ

2020.10.09

[ニッカホーム]

平素からニッカホームホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年10月7日(水)から弊社ホームページのシステムに障害が発生し、一部お問い合わせが届かない状態でした。そのため現在「お問い合わせ」「見積り依頼」「来店予約」をはじめ、関連するWebからのお問い合わせページを調査・復旧作業のためすべて停止しております。
お手数をお掛けしますが、復旧までの期間のお問い合わせについては、フリーコールをご利用くださいますと幸いです。

また、10月7日(水)~10月9日(金)の期間に下記お問い合わせフォームをご利用されていたにも関わらず弊社から返信が無いお客様は、お問い合わせが届いていない可能性が非常に高いです。
恐れ入りますが、上記に該当するお客様はフリーコールにて再度ご連絡をいただくか、お急ぎでなければシステム復旧後に再度各ページからお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

■障害発生日時

10月7日(水)午前9時ごろから

■対象のお問い合わせメールフォーム

ホームページご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
障害が復旧次第、改めて発表させていただきます。

<追記> 10/12 10:00
障害の範囲が9日(金)~でなく7日(水)~と判明したため、そのように一部文章を訂正いたしました。

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